Мы заботимся о качестве наших услуг и не нацелены на краткосрочную выгоду. Мы хорошо знаем площадки, с которыми работаем и строго соблюдаем все требования для прохождения модерации, чтобы не испортить карму бренда. На топовых отзовиках при несоответствии требованиям отзывы могут быть удалены, а что ещё хуже – испорчена репутация бренда. При соблюдении всех требований (качество текстов, база аккаунтов, техническое сопровождение) стоимость отзыва просто не может стоить 50-100 рублей.

Мы не отдаем задачи подрядчикам, а сами занимаемся реализацией. Соответственно, у нас нет комиссий от основного бюджета.

Сотрудничество на бирже несет слишком много репутационных и финансовых рисков. На биржах можно найти хороших копирайтеров, но не для системной работы. Для качественного репутационного менеджмента потребуется большая база авторов на бирже, необходимо быть уверенным в том, что автор не будет работать через один IP, будет использовать IP-адреса тех городов, в которых находится бренд, также не будет давать задания другим фрилансерам, будет соблюдать NDA и прочие нюансы.

1. Изменение тональности обсуждений бренда – каждый месяц мы проводим аналитический срез репутации бренда и отслеживаем изменения количества позитива и негатива по сравнению с периодом до старта кампании.
2. Рост упоминаемости бренда – мы можем отслеживать рост доли обсуждений бренда (в сравнении с предыдущим периодом, в сравнении с конкурентами).
3. Рост рейтингов на ТОПовых отзовиках – в результате нашей работы будет наблюдаться планомерный рост рейтингов на популярных отзовиках.
4. Качественные изменения в восприятии бренда – в зависимости от поставленных задач, мы можем выявлять позитивные и негативные тезисы в восприятии бренда и отслеживать частотность упоминаний негативных инсайтов.

Мы всегда считаем индивидуальные коммерческие предложения для наших клиентов, это позволяет использовать бюджет максимально эффективно. Изначально мы проводим первичный анализ репутации бренда, представленности в Рунете, отслеживаем объём упоминаний, долю негатива, проблемные площадки, рейтинги на отзовиках в ТОП-10 выдачи. По результатам анализа мы формируем предложение в рамках обозначенного бюджета, с акцентом на проработку слабых мест в репутации бренда.

Если это требуется, мы подписываем с клиентами NDA – соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. Все наши сотрудники также подписывают NDA перед тем, как приступить к обязанностям и не имеют права разглашать корпоративную информацию.